یک مدیر کارآمد به اهداف بلند مدت یا توفیق بادوام دست می یابد. کافی نیست که واحد کاری در یک روز عملکرد بالا داشته باشد، بلکه باید قادر باشد که این عملکرد را همه روزه بدست بیاورد. محققان اثربخشی را تابع توافق و همخوانی رفتار با انتظارات سازمانی است. رهبران اثربخش، اساسی ترین و نایاب ترین منابع هر سازمان هستند. شکست هر سازمان را در زمینه دستیابی به بهره وری بهینه، می توان تاحدودی مربو ط به مدیریت و رهبری غیرکارآمد آن سازمان دانست. تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه در این پژوهش منظور از اثربخشی مدیریت سازمان نمره ای است که کارکنان به سوالات پرسشنامه اثربخشی مدیریت سازمان می دهند.