فهرست
به طور خلاصه به فعالیت ها و ابزارهایی که در جهت فروش محصولات و ارائه خدمات در بستر اینترنت مورد استفاده قرار می گیرد، دیجیتال مارکتینگ می گویند. دنیای دیجیتال مارکتینگ امروزه با توجه به توسعه فناوری اطلاعات و حضور پررنگ افراد مختلف جامعه در بستر وب به صورت یک دانش تخصصی در بازاریابی جا باز کرده است و در دانشگاه ها تحت عنوان رشته MBA تدریس می شود.
دیجیتال مارکتینگ، گزارش هایی دقیق و قابل اعتماد به شما ارائه می دهد، به عنوان مثال اینکه چه تعداد افرادی ایمیل شما را باز کرده یا روی لینک خاصی کلیک کرده‌اند را بدانید. در صورتی که در بازاریابی سنتی هیچ راهی برای سنجش و اندازه گیری افرادی که تبلیغات شما را دیده اند وجود ندارد.
با توجه به اینکه امروزه افراد به دنبال دریافت خدمات خصوصی و سفارشی هستند و این کار در بازاریابی سنتی به طوری که عموم از آن مطلع شوند وجود ندارد، دیجیتال مارکتینگ با ابزارهای جذاب که در ادامه آن ها را معرفی می کنیم، این زمینه را برای افراد فراهم می کند تا با استفاده از اولویت های افراد پیامی را برای آن ها ارسال کنید که تبدیل به مشتری شوند.
کارهایی که در حوزه بازاریابی سنتی صورت می‌گیرند، مانند تبلیغات تلویزیون یا بیلبوردها بسیار پرهزینه هستند. در صورتی که در دیجیتال مارکتینگ با هزینه مناسب و در مقیاس های غیر قابل قیاس با بازاریابی سنتی انجام می شود که مخاطبین نیز می توانند با قیمت مناسب محصول یا خدمتی را دریافت کنند.
به طور کلی بازاریابی سنتی به یک محدوده جغرافیایی مرتبط می شود در صورتی که در بازاریابی دیجیتال، بازاریابی به صورت آنلاین و در محدوده ای وسیع و نامحدود انجام می شود و اثربخشی بالایی دارد.
دیجیتال مارکتینگ با ابزارهای کاربردی که دارد این امکان را به شما می دهد تا عملکرد خود را مورد بررسی قرار دهید و در صورت لزوم استراتژی خود را تغییر دهید یا اگر از بازدهی و عملکردتان راضی هستید همان استراتژی را ادامه دهید. در واقع به راحتی می توانید موردی را که باعث مشکل در روند کاری شما شده است را پیدا کنید و آن را اصلاح کنید.
یکی دیگر از مزایای دیجیتال مارکتینگ این است که جلب مشتری به صورت آنلاین تنها با چند کلیک صورت می‌گیرد. مشتریان از طریق ایمیلی که از شما دریافت کرده اند و با استفاده از وب سایت شما محصولات یا خدماتی را که نیاز دارند را دریافت می کنند.
ابزارهای تکرار چرخه که خود دارای چند دسته مانند: ابزارهای انتشار و مدیریت مطالب در شبکه های اجتماعی، تمرکز بر مطالب منتشر شده در شبکه های اجتماعی، خدمات دهی آنلاین به مشتری، ابزارهای ارتباط با مشتری (CRM)، ابزارهای ارسال ایمیل انبوه، ابزارهای ارسال پیامک، ابزارهای بهینه سازی (Hootsuite، Novinhub، Brandmentions ،Daftarshoma ،Sarvcrm ،mailchi ،sms.ir)
برند یک نام و نشان متمایز کننده از یک محصول یا خدمات است که در ذهن مخاطب هدف باقی می ماند. استفاده از مواردی مانند نام، نماد یا لوگو، رنگ‌های خاص و مؤلفه‌های دیگر باعث ایجاد هویت به محصول و خدمات شما می شود. در واقع، از این طریق تلاش می‌کنیم تا به محصولتان شخصیت بدهید و برای آن در ذهن مشتری جایگاه ویژه‌ای را ایجاد کنید.
به زبان ساده، برند برداشت کلی یک مشتری با توجه به تجارب و تعاملاتی است که با شما، شرکتتان و محصولاتتان داشته است. «برندینگ» فرآیند ایجاد و تقویت برداشت مثبت نسبت به شرکت یا محصولات آن در ذهن مخاطب هدف است. با استفاده از برندینگ می توانید محصولات یا خدمات خود را سریع تر به مشتری بشناسانید و دلیل خوبی را برای انتخاب برند شما در بین هم صنفان خود به مشتری ارائه دهید.
همانطور که گفته شد برند همان تفاوت‌های شما با رقبا است. درواقع همان حسی است که مصرف‌کننده از محصول و خدمات شما خواهد داشت. هرچقدر مصرف‌کننده مزیت‌ها و تفاوت‌های محصول یا خدمت شما را بیشتر حس کند و از خرید و مصرف محصول حس رضایت بیشتری دریافت کند، احتمال ادامه و استمرار خرید و همچنین وفاداری او به برند بیشتر خواهد شد. برندها می‌توانند ابزار قدرتمندی در معرفی محصولات یا خدمات شما باشند زیرا می‌توانند عمیق و ماندگار باشند و در ذهن مشتری هک شوند.
حال که به طور کامل با تعاریف و مزایای دیجیتال مارکتینگ آشنا شدید به تفاوت آن ها می پردازیم. در بازاریابی دیجیتال مارکتینگ شما محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین و بدون هیچ محدودیتی ارائه می دهید. در صورتی که برندسازی باعث شناخته شدن محصولات و خدمات شما می شود که با توجه به تجارب افراد نسبت به آن محصول یا خدمت ایجاد می شود. توجه داشته باشید که هر یک نیازمند استراتژی مربوط به خود می باشد که باید به صورت اصولی انجام شود.
جهت دریافت خدمات دیجیتال مارکتینگ یا برندسازی از متخصصین کایزن بهره مند شوید.
موفق شدن در برندسازی و دیجیتال مارکتینگ فرآیندی زمان بر است که یک شبه اتفاق نمی افتد. برای رسیدن به این هدف باید برنامه ریزی، استراتژی و سرمایه گذاری مناسب داشته باشید. در این دو حوزه زمانی به موفقیت می‌رسید که صبور باشید و از متخصصین آن کمک بگیرید. دیجیتال مارکتینگ و برندسازی فعالیتی بلند مدت است و باید در این زمینه همیشه به روز باشید. انتظارات مشتریان را بشناسید، به بهترین نحو خواسته های آن ها را برآورده و اعتمادشان را جلب کنید.
برای دریافت خدمات مشاوره کسب و کار همین حالا بر روی لینک زیر کلیک کنید
